Неопубликованная запись
Мы внедрили систему взаимоотношения с клиентами (CRM)
- Внедрение системы позволит нам автоматизировать взаимодействие с клиентами, повысить уровень продаж, оптимизировать маркетинг, улучшить обслуживание клиентов путём сохранения информации и истории взаимоотношений с ними.
Основная цель внедрения - увеличение степени удовлетворённости клиентов за счёт анализа накопленной информации о клиентском поведении, настройки инструментов маркетинга. Благодаря применению автоматизированной централизованной обработки данных появляется возможность эффективно учитывать индивидуальные потребности клиентов.